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お届け(納期)について

下記の営業日とは土日・祝日・年末年始・GW・夏期休暇を含まない稼動日数です。

当社では完全オーダーメイドの受注生産でご注文をお受けしておりますので、
ご依頼の混み具合や、加工内容により納期が変動する可能性がございます。
そのため、早期からの確実な納期予測が難しいこと、何卒ご容赦下さい。

配送業者は「ヤマト運輸」様となります。

■加工なし木材

※大量にご注文の場合は、上記よりもお時間がかかる場合がございます
角材をご注文の場合、加工なしでも3〜5営業日お時間をいただきます
杉巾はぎ材の25mm厚につきましては、サイズや在庫状況にもよりますが
  5〜10営業日ほどお時間をいただきます

■加工あり木材

角穴や長丸穴、角度調整が必要なカットなどは7〜15営業日となります。

■家具など

壁面収納など大きく複雑な家具の場合は、
  3週間〜1ヶ月ほど
お時間をいただく場合がございます。

■金具や塗料など

当社からお客様への配達所要日

  • 本州、四国: 1日
  • 北海道、九州、沖縄:2日
  • 離島については、お問い合わせ下さい。
  • 宅急便の取扱サイズ(縦横高さの合計が1600mm以内)を超える製品は
     ヤマト便での配達となり、上記日数よりお時間がかかる場合があります。

配達日と時間の指定

  • 配達日のご希望がありましたら、着指定も可能です
  • お届けの時間帯も指定できます
    「午前中」「12〜14時」「14〜16時」「16〜18時」「18〜20時」「20〜21時」から指定下さい。
  • これら指定がある場合は、注文フォーム内のコメント欄に記入ください。
     (見積もりからご注文の場合は、その際に一言お申し付けください)

  • ※地域により対応できる時間が異なります。

    ※大きい荷物につきまして※
    縦長さ+横長さの累計が1600mmを超えるサイズの場合は
    「ヤマト便」という配送方法になり、日付指定が確約できない場合がございます。
    また、ヤマト便は時間帯の指定がお受けできませんこと、ご了承ください。

配送状況問い合わせ

発送済みの荷物は、下記の「クロネコヤマト荷物お問合せ」から配達状況を確認できます。
商品発送時のメールに記載された宅急便の伝票番号をご記入下さい。
(通常、発送日の19:00頃以降から反映され、確認できるようになります)

ヤマト運輸荷物問い合わせ